Politique de Confidentialité de Toi Mon Toit
Chez Toi Mon Toit, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD et la législation française sur la protection des données.
- Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
● Toi Mon Toit
● Adresse : 60 CHEMIN DE BALUFFET, 31300 TOULOUSE
● Contact : Nicolas Adouache – contact@toimontoit31.fr
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse e-mail. - Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos interactions et à la réalisation de nos services :
● Données personnelles : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.
● Données liées aux projets : Champ d’intervention basé sur le code postal pour organiser un devis ou planifier un rendez-vous.
● Données techniques (lors de l’utilisation de notre site) : Adresse IP, navigateur utilisé, type d’appareil (dans le cadre de cookies ou d’outils analytiques). - Finalité de l’Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour : - Contacter les clients et organiser un rendez-vous pour réaliser un devis de travaux de charpente.
- Délimiter notre champ d’intervention en fonction du code postal fourni.
- Répondre à vos demandes d’informations ou de devis.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- (Si applicable) Vous informer de nos offres ou actualités, uniquement si vous avez
consenti à recevoir des communications marketing. - Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf dans les cas suivants :
● Prestataires de confiance : Pour la gestion des devis ou l’exécution des travaux (sous-traitants ou partenaires). Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
● Obligations légales : Lorsque la loi l’exige, vos informations peuvent être communiquées à des autorités compétentes.
Vos données ne seront jamais vendues ou utilisées à des fins commerciales non autorisées. - Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pour des durées standards conformes aux usages en France :
● Données liées aux devis ou projets : 3 ans après le dernier contact ou la fin de la prestation.
● Données marketing (si applicable) : 3 ans après la dernière interaction (par exemple, ouverture d’un e-mail ou clic).
● Données techniques (cookies) : Voir la section Cookies ci-dessous. Au-delà de ces périodes, vos données seront supprimées ou anonymisées. - Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants :
● Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
● Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
● Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
● Droit d’opposition : Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées à des
fins spécifiques, comme le marketing.
● Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à
un autre prestataire.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@toimontoit31.fr. - Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :
● Accès restreint aux données uniquement aux collaborateurs ou prestataires autorisés.
● Stockage des données sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu.
● Chiffrement des données sensibles (lors de leur transmission, si applicable).
● Audit régulier de nos systèmes pour identifier et corriger les éventuelles
vulnérabilités. - Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et pour des fins analytiques. Ces cookies peuvent collecter des données techniques telles que votre adresse IP ou vos préférences de navigation.
● Types de cookies utilisés :
○ Cookies fonctionnels : Pour assurer le bon fonctionnement du site.
○ Cookies analytiques : Pour analyser les performances du site et améliorer
nos services.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Nous respectons vos préférences de consentement en matière de cookies. - Réglementations Applicables
Cette politique est conforme :
● Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable au sein de l’Union européenne.
● À la législation française, notamment les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). - Modification de la Politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou des modifications dans nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé. - Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
● Adresse e-mail : contact@toimontoit31.fr ● Téléphone:+33633666866